產(chǎn)品問(wèn)答

問(wèn):你們工廠(chǎng)在什么位置?距離最近的港口有多遠?

答:我們工廠(chǎng)坐落于中國廣西省賀州市。距離廣州黃埔港400公里,距離深圳鹽田港450公里。


問(wèn):你們公司是哪一年成立的?

答:我們公司成立于1985年,至今已有20多年的歷史,一直致力于耐磨行業(yè)的研究和生產(chǎn)。


問(wèn):貴公司的性質(zhì)?

答:我們公司屬于民營(yíng)企業(yè)。


問(wèn):你們公司的員工組織架構如何?

答:我們有120名在職人員。其中20名管理人員,20名工程師和品管,80名生產(chǎn)工人。


問(wèn):你們的主打產(chǎn)品是什么?

答:我們的主打產(chǎn)品是高錳鋼圓錐破碎壁和顎式破碎機顎板。以及其他高錳鋼零件,我們還生產(chǎn)高鉻鑄鐵與低合金鋼耐磨配件等。


問(wèn):你們工廠(chǎng)占地面積多少?

答:我們工廠(chǎng)占地面積為40,000平方米,廠(chǎng)房面積為7,000平方米。


問(wèn):你們公司有自己的出口許可證嗎?

答:是的,我們有。


問(wèn):你們公司的產(chǎn)品采用的是什么標準?有沒(méi)有ISO等其他的一些行業(yè)標準呢?

答:我們的生產(chǎn)都是嚴格按照BG/T5680-2010的標準進(jìn)行的。同時(shí)可以執行ISO, DIN, ASTM這幾個(gè)國際標準。


問(wèn):你們公司采用什么管理系統?

答:我們公司采用的是ISO9001:2008管理系統。


問(wèn):如果我有需求,向貴公司發(fā)出聯(lián)絡(luò )涵后,多久能給我回復?

答:從您發(fā)出聯(lián)絡(luò )涵(包括電話(huà)、傳真、email、在線(xiàn)QQ聯(lián)系等方式)后,我們都會(huì )在24小時(shí)內,給您發(fā)出正式的回復。


問(wèn):你們公司有采用ERP系統嗎?

答:目前還沒(méi)有。但是我們有自己的類(lèi)似ERP的流程管理體系一直在使用中。


問(wèn):通常情況下,貴公司的產(chǎn)品庫存會(huì )有多少?

答:我們通常保有800噸的庫存


問(wèn):你們鑄造廠(chǎng)的產(chǎn)量有多少?

答:我們滿(mǎn)負荷生產(chǎn)鑄件的產(chǎn)量是8,000噸一年。


問(wèn):那目前的實(shí)際產(chǎn)量有多少?

答:目前我們的實(shí)際產(chǎn)量平均在5,000到6,000噸一年。


問(wèn):下單后什么時(shí)候能交貨?

答:如果是新產(chǎn)品,需要45天左右。如果是現有產(chǎn)品,第一批貨需要30天左右。


問(wèn):你們是否有獨立的研發(fā)機構?

答:公司性質(zhì)決定我們的研發(fā)機構必須緊密的和生產(chǎn)與指控部門(mén)配合,研發(fā)機構不是獨立的。


問(wèn):如果我的訂單對你們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新產(chǎn)品,貴公司有沒(méi)有相關(guān)的輔助設計工具進(jìn)行產(chǎn)品的設計、測試呢?

答:有的。對于新產(chǎn)品,我們采用CAE程序進(jìn)行模擬,以及采用所有必要的設備和工具來(lái)對產(chǎn)品進(jìn)行各項測試。


問(wèn):貴公司的QA部門(mén)有多少人?

答:在生產(chǎn)現場(chǎng),我們的QA團隊有8人。此外,我們還有一個(gè)由4個(gè)人組成的第三方質(zhì)檢小組,負責對產(chǎn)品進(jìn)行出貨檢查。


問(wèn):質(zhì)檢采樣保存時(shí)間

答:我們的樣塊,試樣通常保存3年


問(wèn):貴公司對測試設備的維護和校正多長(cháng)時(shí)間進(jìn)行一次?

答:政府監管部門(mén)要求我們對測試設備的維護和校正是1年一次。我們公司自己的標準是1年兩次,部分設備、儀器每季度進(jìn)行一次保養與校正。


問(wèn):你們公司采用的是什么爐,它的冶煉能力如何?

答:我們采用2個(gè)5噸與2個(gè)1噸的中頻爐,最大可以冶煉8噸鋼水。我們計劃到2015年增加到15噸的冶煉能力。


問(wèn):你們的冶煉溫度是多少?

答:1480攝氏度。


問(wèn):澆鑄溫度采用多少?

答:我們采用底注式鋼包進(jìn)行澆注,初始澆注溫度為1420度。


問(wèn):產(chǎn)品溫度是多少時(shí)送進(jìn)熱處理爐最合適?

答:室溫。所有的鑄件都要經(jīng)過(guò)一段冷卻時(shí)間。由于產(chǎn)品的厚度不同,所以冷卻時(shí)間為48小時(shí)到120小時(shí)不等。比如我們的C200襯板約為300mm厚,它的冷卻時(shí)間至少需要100小時(shí)以上。


問(wèn):在鑄件裝爐時(shí),熱處理爐的溫度是多少

答:室溫,我們的熱處理爐在完全冷卻后才會(huì )繼續使用。


問(wèn):你們公司最大能鑄造多重的鑄件?

答:我們目前最大鑄件的重量為6噸(約為13,000磅)。


問(wèn):機加工方面,你們公司能加工的多大尺寸的產(chǎn)品?

答:我們立式車(chē)床最大加工直徑為4米,可以加工直徑不超過(guò)4米的鑄件。如果是顎式破碎機襯板,我們可以加工的最大尺寸是4*2.5m (13英尺*8英尺)。


問(wèn):你們是如何進(jìn)行熱處理的?

答:如下表

熱處理


問(wèn):你們是如何進(jìn)行鑄造缺陷(比如裂紋等)的修補?

答:如下圖

修復鑄造缺陷